【ソフトバンク】とく放題の解約に違約金は?手間なく解約可能かも調査!

とく放題

ソフトバンクユーザーのために、【とく放題】というオプションサービスがあります。【とく放題】は、月額は500円程度かかりますが

  • お店で使えるクーポン券がもらえる
  • 割引セールや大特価セールがある
  • 抽選でプレン前途をゲットできる

など、毎日何かしらのイベントをやっていて、入会してるとかなりお得になるというサービスです。あるひとは、6000円以上お得に買い物ができたと話していました。

ただ、

  • 無料期間のみで退会できるなら使いたい
  • 無料のみで退会したら違約金がかかる?
  • 解約はカンタンにできる?

と思っていて、ソフトバンクユーザーなのに使ってないひともおおいようです。

【とく放題】は、初回のみ1ヵ月間の無料お試しがあります。しかも無料期間中に解約すれば一切お金は請求されませんので安心して試してみて下さい。そこで、無料期間中でもすんなりやめれるように、誰にでもわかりやすく解約の手続きの方法をカンタンに説明します。

携帯の契約やソフトバンク光の契約のときにオプションで付けられたけど、解約方法がわからないと思っていてもごらんになって参考にしてみてください。

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1分でできるとく放題の解約方法

ソフトバンクのとく放題には、2種類あります。さらに同じような名前のものを含めると3種類あります。

  • とく放題(M)
  • とく放題(B)
  • とく放題ライト(旧とくするライフ)

3つの違いを表にまとめてみました。

ライト
月額 500円 590円 300円
利用できる人 固定回線

ソフトバンク光、ソフトバンクエアー、Yahoo!BBなど

携帯

iPhone、Androidスマホ、iPad、タブレット等

携帯

iPhone、Androidスマホ、iPad、タブレット等

サービスの内容 会員価格購入
無料抽選
優待・割引
保険
会員価格購入
無料抽選
優待・割引
保険
Yahoo! JAPAN特典
安心サポート
無料抽選
優待・割引

大体が、契約と同時にオプションで付けられて、1ヵ月以内にやめてくださいと言われてるようです。なので、あなたも始めに解約していたら1ヵ月間の無料お試しはできませんので注意しましょう。

また、新たに始める時には、固定回線ならとく放題(B)、携帯だけならとく放題(M)、両方持ってるのでしたら、とく放題(B)をおすすめします。とく放題(M)の安心サポートは、携帯のあんしん保証パック(300~650円)の加入が条件だからです。

解約する場合は、それぞれのとく放題のサイトから解約申請をしないと解約できません。ひとつずつみていきます。

とく放題(M)

とく放題(M)は、名前の通りモバイルインターネット部門(旧ソフトバンクモバイル)が提供してるサービスです。解約方法は、まず、とく放題(M)のサイトに行きます。

とく放題(M)

パソコンの場合は、

  1. ページ上部の「マイページ」をクリック
  2. 右上の個人設定をクリック
  3. 「退会」をクリック
  4. 「同意する」にチェックを入れて「退会する」をクリック

これで解約することができます。

携帯の場合は、

  1. ページ上部の「メニュー」をタップ
  2. 「マイページトップ」をタップ
  3. 「個人設定」をタップ
  4. 「退会」をタップ
  5. 「同意する」にチェックを入れて「退会する」をタップ
  6. ログインする
  7. 「はい」をタップ

これで解約することができます。

どうしてもわからない場合、ソフトバンクショップに行って解約を申請してみてください。本人確認書類(免許証など)が必要です。

とく放題(B)

とく放題(M)は、名前の通りソフトバンク光などの固定回線部門(旧ソフトバンクBB)が提供してるサービスです。解約方法は、まず、とく放題(B)のサイトに行きます。

とく放題(B)

  1. 「利用停止」のタブをクリック
  2. 「お手続きに進む」をクリック
  3. 「停止する」をクリック
  4. ログインする
  5. 指示に従って退会する

または、My SoftBank(S-ID)へログインしても退会できます。

  1. ページ上部の「オプションサービスのお手続き」からとく放題(B)の「お手続き」をクリック
  2. とく放題(B)お手続きの中の「解約手続き)をクリック
  3. 「とく放題(B)の解約を申し込む」にチェックを入れて「確認する」をクリック
  4. 「申し込む」をクリック
  5. 「利用状況の確認」をクリック
  6. 利用状況が「解約手続き中」になっていればOK

これで解約することができます。

どうしてもわからない場合、ソフトバンクショップ(本人確認書類が必要)に行くか、

  • SoftBank光 0800-111-2009(10:00~19:00)
  • SoftbBank Air 0800-1111-820(10:00~19:00)

に電話をしてみてください。電話料は無料です。

とく放題ライト(旧とくするライフ)

2010年からサービスを行っていたとくするライフが「とく放題ライト」に名称変更になりました。メルマガやwebサイトからクーポンの取得や宿泊施設、チケットの予約などをすることができます。

対応は携帯のみになります。

解約方法は、まずとく放題ライト専用サイトに行きます。

とく放題ライト専用サイト

  1. いちばん下にある「退会手続き」をタップ
  2. 「上記注意事項に同意、解除する」をタップ
  3. アンケートに答えたら、「サービスを解除する」をタップ
  4. サービス解除の確認画面で「はい」をタップ

これで解約することができます。

どうしてもわからない場合、ソフトバンクショップに行って解約を申請してみてください。本人確認書類(免許証など)が必要です。

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とく放題が解約できないよくある原因と解決策

「とく放題がかいやくできない!」と嘆いてる方を見ると、やはり契約してるとく放題と違うとく放題のサイトに言ってることがおおいです。

契約していないので、当然ログインはできませんし、解約、退会といった文字は見当たりません。

なので、あなたが契約したとく放題をまず探すことです。3つのサイトを載せておきますので、順番に確かめてみて行きましょう。

どのサイトにアクセスしても解約できない場合は、ソフトバンクショップに本人確認書類(免許証など)をもって相談しに行くことです。

コチラのサイトから、あなたのご自宅の近くにあるソフトバンクショップを探すことができます。

ソフトバンクの店舗

もしもお近くにない場合、有料ですが「ケータイなんでもサポート(月額500円)」というサービスがあります。加入して1ヵ月は無料で使えますので、聞くだけ聴いて辞めれば無料で解決することができます。詳しくは次のソフトバンクのサイトで確認してみてください。

ケータイなんでもサポート

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無料期間だけでとく放題を解約する時のタイミングと注意点

とく放題を無料期間だけ利用するときの解約のタイミングは、やはり期間ギリギリまで粘ると良いと思います。ただ、申し込むときもそうなのですが、手続きが反映するのが1日ほどかかります。なので、31日目ではなくて、少し余裕を見て、29日目か30日目に解約することをお勧めします

誰でも同じですが、こまかいことは忘れがちになってしまいますので、入会した日をカレンダーに書いておくか、メモにのこしてどこかに書いておくことをお勧めします。

また、有料期間中に解約する時には注意が必要です。ソフトバンクの場合は、1ヵ月が1日から末日の締めになっていますので、3日にやめても30日にやめてもおなじお金がとられます。なので、解約することを忘れないでいられれば、なるべく月末に近い日にちで解約すると得することができます。

それは無料期間中を過ぎても同じことが言えます。

例えば、8月25日に入会すると、9月24日までが無料期間なのですが、「あ!忘れた!」と思って9月26日にやめても、1か月分の料金を支払わないといけません。

逆に言えば、あなたがとく放題を何か月か続けようと思われていたら、なるべく月初めに始めることです。そうすると、有料期間になる一番初めの月が1ヵ月に近い日にちで使えるからです。

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まとめ

ここまでソフトバンクの運営してる「とく放題」の解約方法や違約金がとられないかどうかをお話ししてきましたが、お分かりになっていただけたでしょうか。

「とく放題」は、入会して31日間、無料で使うことができますし、その間に解約しても違約金を払えとか言われません。なので、安心して、無料でとく放題を楽しむことができます。

とく放題には、3種類ありますが、固定回線のオプションで頼んだとく放題(B)と携帯のオプションで頼んだとく放題(M)には、ほとんど違いはありません。使える特典としては、

  • レストランの食事代金の割引クーポン
  • 食品などの大特価セール
  • 毎日の抽選プレゼント
  • 映画館やゲームセンター、レジャー施設の割り引き券

などがあります。コチラから「とく放題」のサイトに行って内容を見てもらえればわかりますが、かなり胸躍る価格が出ています。

とく放題

あなたがソフトバンクの携帯を使っていたり、ソフトバンク光などの固定回線を引いていたら、とく放題に入会することができます。あなたがもしも試したことが無かったら、31日間無料キャンペーンに参加できますので、思いっきり楽しんじゃいましょう!

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