dTVチャンネル解約方法

2018年1月に新映像サービス「dTVチャンネル」が開始となりました。dTVと名前がついてるので、おなじような動画配信サービスかとおもいましたが、じつは、WOWOWやスカパーとおなじようなネットテレビです。

30チャンネル以上のプログラムがあって、映画やドラマ以外に、ニュース、アニメ、エンタメ、ドキュメンタリーなどいろいろなものが見ることができます。

ただ、「解約しにくい」「システムがわかりにくい」といった口コミで、入会しようかどうか迷ってるひともおおいということです。

そこで、解約方法がどんなふうになってるのかを、入会してたしかめてみました。

実際に入ってみると、デバイスによって解約方法が違うので戸惑ってしまうひとが多いとかんじました。デバイス別の解約方法だけ抑えておけば、わずか1分で解約することができます。解約方法さえわかってしまえば不安なく思いきって楽しむことができますよね。

dTVチャンネルは、おもしろい番組もおおいですし、31日間無料サービスもしているので、一度試してみてはどうでしょうか。

dTVチャンネル

★dTVチャンネルのおすすめポイント

  • ドコモ利用者のみ月額780円(税抜き)
  • 初回31日間無料トライアル可能
  • dTVとの違いはリアルタイム配信という点
  • 最大2週間は見逃し配信対応

★デメリット

  • ドコモ利用者でなければ月額1,280円(税抜き)
  • ダウンロード機能がないため外で見る場合通信量が気になる

*対応作品を見てみる⇒dTVチャンネル公式サイトへ

*31日間トライアルはこちらから⇒dTVチャンネル公式サイトへ


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1分でできるdTVチャンネルの解約方法

dTVチャンネルは、

  • Androidスマホ、タブレット(OS4.4以降)
  • iPhone、iPad(iOS 9.0以降)
  • テレビ(ドコモテレビターミナル、Chromecast)
  • パソコン(Chrome 54.0以上)

で見ることができます。この中で、上の3つ、Androidスマホ、タブレット、iPhone、テレビのdTVチャンネルアプリだと、「アカウント・設定」から解約できます。

パソコンでは、dTVチャンネルからは解約できません。マイドコモを開いて「ドコモオンライン手続」から解約する必要があります。その部分で、迷ってしまうひとが多いようです

dTVチャンネルアプリから解約

Androidスマホ、タブレット(OS4.4以降)、iPhone、テレビなどは、dTVチャンネルアプリから解約できます。

dTVチャンネル公式サイトへ

まずは、右下にあるメニューボタン(・・・)をクリックします

そして、「アカウント」をクリックします。

一番下の契約をクリックします。

「退会」の画面になるので、一番下にあるメールサービスのチェックをはずして、「利用契約に同意し、解約する」をクリックします。

「ドコモオンライン手続き」のページに行くので、下にスクロールしながら、「dTVチャンネルを解約する」にチェックがある事を確認して、「dTVチャンネル 注意事項」をタップします。

注意事項を読んだら、「閉じる」をタップして、「dTVチャンネルの注意事項に同意する」にチェックを入れます。

一番下までスクロールしたら、「次へ」をクリックします。何回か「次へ」をクリックすると、「手続き内容」の画面になりますので、ちゃんと「解約」になってるかを確認して、「同意する」にチェックを入れて「手続きを完了する」をクリックします。

これだけで、解約することができます。1分もかかりませんので、安心して申し込んで見てはどうでしょうか。

ドコモオンライン手続から解約

パソコンからは、直接、HPから解約することはできません。

パソコンの場合は、dTVチャンネルのHPにログインしてもアカウントなどの情報は出てきません。FAQに書かれてるように、ドコモオンライン手続のサイトから解約していきます。

ドコモオンライン手続き

ドコモオンライン手続きの画面に行くと、少し下に「ご契約内容確認・変更」という部分がありますのでクリックします。

パスワードが求められますので、入力してパスワード確認」をクリックします。

「ご契約内容確認・変更」のがめんになりますので、dTVチャンネルの欄の右側にある「解約」をクリックします。

2番目の「手続き内容を確認」の部分で、「解約する」にチェックが入ってることを確認して、「dTVチャンネルの注意事項」をクリックして出てきた内容を読んで「閉じる」をクリックします。「注意事項に同意する」がチェックできるようになるので、クリックしてチェックを入れます。

そのまま下にスクロールしていって、一番下の「次へ」をクリックします。

何回か「次へ」をクリックした後に、最後に「手続き内容を確認」画面が出てきますので、一番下の「手続きを完了する」をクリックすれば、解約することができます。

たった1分くらいで解約できますので、安心して申し込んでdTVチャンネルを楽しみましょう。

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dTVチャンネルが解約できないよくある原因と解決

dTVチャンネルが解約できない・・・と話してるひとは、どのボタンを押せばいいのかわからない人が多いです。

スマホアプリでも、直接、「退会」というボタンはありません。

アカウントの中の「契約」をクリックすることで、初めて退会という言葉が出てきますので、かなりわかりにくくなっています。

パソコンにしても、OSがChromeだけしか見れないですし、みれたとしてもアカウントなどの表示は一切ありません

昔から、ドコモにかぎらず、解約する方法を難しくして解約できないようにする手法をとってる大手が多いです。最近はだいぶ少なくなってきましたが、ドコモは相変わらずで、dTVチャンネルにかぎらず、マイドコモなどかなり難しい作りになっています。

ですから、どうしても解約方法がわからなかったら、

  • パソコンで「ドコモオンライン手続」のページから
  • ドコモショップに行く(ドコモの携帯のひと)
  • 直接電話をする

電話番号は、ドコモインフォメーションセンターで

  • 0120-800-000(一般)
  • ドコモの携帯電話から151(無料)

この3つで確実に解約することができます。

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無料期間だけでdTVチャンネルを解約する時のタイミングと注意点

今なら、dTVチャンネルは、入会日から31日間無料のキャンペーンをしています。通常なら7日間ですが、31日間やっていますので、思う存分楽しみましょう。

もちろん、無料期間中で辞めれば、お金は一切かかりません。

なので、無料期間だけでdTVチャンネルを楽しもうと考えてるのなら、無料期間が終わるギリギリに解約する方がメリットが大きくなります。無料期間がいつまであるかは、アプリの場合、

  1. 右下のメニューボタン(・・・)
  2. アカウント・設定
  3. アカウント
  4. 契約状態の確認・変更

で見ることができます。

無料期間で解約したときには、そのときからすぐに見ることができなくなります。

ですから、見たいものをしっかり見た上で解約することが大切になります。

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無料期間だけの利用もOK!dTVチャンネルのおすすめポイント

上にも書きましたが、dTVチャンネルは、31日間の無料期間だけの利用も大丈夫です。完全に無料で見ることができます。まずは、どんなものか確かめてみることをお勧めします。

とくに、古い携帯をつかってる場合、見れない時があります。わたしが持ってる携帯のひとつが、アプリをダウンロードできなくて見ることができませんでした。

みることができなくてはしかたがないですから、まずは、あなたの携帯やTVで見れるかどうかチェックしておきましょう。

始めにもお話ししました通り、dTVチャンネルは、dTVと違って、abemaTVのようなネットテレビで、放送時間がしっかり決まってるものです。言い換えれば、

  • dTVチャンネル テレビ放送
  • dTV  レンタル店

のような感じです。

放送されてるチャンネルは、

ドラマや映画は、

  • SONYチャンネル
  • 映画ザンマイ!

アニメやキッズは、

  • アニマックス
  • プリプリ・キッズステーション
  • ブーメラン
  • ディズニージュニアライト
  • ニコロデオン

エンターテインメントは、

  • プチフジ(フジテレビ系)
  • TBSオンデマンド
  • ファミ劇NEO
  • エンタメ~テレ バラエティセレクト
  • メンズネコ
  • ひかりTVチャンネル+
  • Kawaiian(アイドル系)

音楽は、

  • iBEYA
  • & MUSIC
  • MTV MIX

韓流は、

  • KBS World
  • あじどらはん~韓流・華流・エンタメTV
  • 韓流TV

趣味は、

  • 将棋プラス
  • 囲碁プラス
  • ダンスチャンネル
  • MONDO麻雀TV
  • タビテレ
  • 釣りビジョンPlus

ドキュメンタリーは、

  • ヒストリー
  • ナショナル ジオグラフィック
  • Discovery TURBO

ニュースは、

  • TBSストレートニュース
  • ニュース

です。

2018年の1月から開始されたものですから、すべてがいい番組だとは言えませんし、同じ内容を繰り返してる番組もあります。ただ、これからどんどん魅力的なチャンネルも増えていくはずです。

ドコモの動画配信サイトのdTVといっしょに見ることで、あなたの生活をうるおいのあるものにしてくれるはずです。

気になるお値段ですが、dTVに入ってたり、ドコモの携帯をつかっていれば割安になります。(すべて税抜です)

ドコモ ドコモ以外
dTV 500円 500円
dTVチャンネル 780円 1,280円
dTV+dTVチャンネル 980円 1,480円
dTV+チャンネル+DAZN 1,760円 3,030円

あなたがドコモの携帯をつかっていて、すでにdTVに入っているのでしたら、通常は1ヵ月1,280円かかるところ、+480円(税抜)で、dTVチャンネルもみれてしまうということです。

dTVチャンネルは、31日間の無料期間でやめれば、完全に無料で楽しむことができます。

申し込みも解約も1分でできてしまいますので、まずは、どんな番組をやってるのかと、あなたの携帯やパソコンで実際にdTVチャンネルが見ることができるかどうかを、こちらをクリックして確かめてみましょう。

dTVチャンネル

★dTVチャンネルのおすすめポイント

  • ドコモ利用者のみ月額780円(税抜き)
  • 初回31日間無料トライアル可能
  • dTVとの違いはリアルタイム配信という点
  • 最大2週間は見逃し配信対応

★デメリット

  • ドコモ利用者でなければ月額1,280円(税抜き)
  • ダウンロード機能がないため外で見る場合通信量が気になる

*対応作品を見てみる⇒dTVチャンネル公式サイトへ

*31日間トライアルはこちらから⇒dTVチャンネル公式サイトへ